Քանի որ COVID-19-ի հետ կապված իրավիճակը օրեցօր զարգանում է, մեր առաջնահերթությունը այս դժվարին ժամանակներում շարունակում է մնալ մեր հաճախորդների, գործընկերների և համայնքների առողջությունը:


Համաճարակի պատճառով մենք երկարացնում ենք առաքման և վերադարձի մեր քաղաքականությունը: Քանի որ բոլոր տարանցիկ օդանավակայանները փակ են COVID-19-ի արգելափակման պատճառով, մեր իրավաբանական բաժինը որոշեց ներմուծել ուշացումների վերաբերյալ թարմացված առաքման և վերադարձի քաղաքականություն:


Առաքման քաղաքականություն

«Ստանդարտ առաքումներ (3-5 շաբաթ) COVID-19-ի արգելափակումից հետո» տարբերակով պատվերներ կատարելիս դուք համաձայնում եք, որ ծանրոցները կժամանեն ուշացումով:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մենք կատարում ենք ձեր պատվերները 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում, և բոլոր ծանրոցները հավաքվում են փոստային բաժանմունքում: Հենց որ տարանցիկ օդանավակայանները սկսեն ստանդարտ կամ կիսով չափ ստանդարտ աշխատանքը, փոստային բաժանմունքները կուղարկեն ձեր ծանրոցները, և մենք ձեզ կտրամադրենք հետագծման ծածկագրերը: Դուք կարող եք հետևել ձեր պատվերներին այստեղ :


Չեղարկել պատվերի քաղաքականությունը
Դուք կարող եք չեղարկել ձեր պատվերը (չառաքված ծանրոց) պատվերի տեղադրման օրվանից հետո 7 օրվա ընթացքում: Եթե ​​ցանկանում եք չեղարկել ձեր պատվերը, խնդրում ենք նամակ գրել orders@pregomesh.com հասցեին :


Վերադարձի քաղաքականություն

Բոլոր ապրանքները կարող են վերադարձվել առաքման օրվանից 14 օրվա ընթացքում, սա վերաբերում է բոլոր երկրներին: Ապրանքները պետք է վերադարձվեն իրենց սկզբնական վիճակում և փաթեթավորմամբ։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ հաճախորդը պետք է վճարի ցանկացած ծախսի համար, որը կարող է առաջանալ ապրանքը Pregomesh հետ առաքելիս:


Չվերադարձվող ապրանքներ

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ծակված ականջօղերը, ներառյալ ականջօղերը, չեն վերադարձվում հիգիենայի և անվտանգության նկատառումներից ելնելով:

Pregomesh Favorites հարթակից գնված բոլոր ապրանքները վերադարձելի չեն, քանի որ արտադրական գործընթացը սկսվում է պատվերի տեղադրումից անմիջապես հետո: Եթե ​​չափի հետ կապված խնդիրներ ունեք, խնդրում ենք գրել մեզ էլ.


Փոխհատուցման քաղաքականություն

Ապրանքները ստանալուց հետո գնման համար սկզբնապես օգտագործված վարկային կամ դեբետային քարտը կհաշվառվի ապրանքի արժեքով: Մենք կմշակենք ձեր վերադարձը ապրանքը ստանալուց հետո 72 ժամվա ընթացքում: Ձեր վարկային քարտի ընկերությանը կարող է տևել 4-7 աշխատանքային օր՝ ձեր հաշիվը վարկավորելու համար: