Часто задаваемые вопросы
Нужен ли мне аккаунт для размещения заказа?
Нет, для размещения и отслеживания заказов вам нужен только адрес электронной почты. Чтобы оформлять заказы быстрее, получать доступ к вашему списку желаемого и обновлениям заказов, мы рекомендуем создать учетную запись Прегомеш.
Я забыл свой пароль, что мне делать?
Перейдите по ссылке "Забыли пароль?" на странице входа, введите свой адрес электронной почты и следуйте инструкциям в письме, которое вы получите, чтобы сбросить пароль.
Как я могу получать обновления Прегомеш по электронной почте?
Будьте в курсе новых поступлений, трендов и эксклюзивных акций, введя свой адрес электронной почты внизу нашей домашней страницы. Вы можете управлять настройками вашей электронной почты в вашей учетной записи.
Как мне разместить заказ на вашем сайте?
Выберите желаемый товар и нажмите "Добавить в корзину". После того, как вы добавили все товары, настало время оформить заказ.
Войдите в свою учетную запись или, если вы еще не создали ее, продолжайте оформление заказа как гость.
Введите ваш адрес, способ оплаты и данные доставки, чтобы разместить заказ. Мы подтвердим заказ, и он будет тщательно подготовлен и отправлен вам с обновлениями на каждом этапе.
Могу ли я отменить свой заказ Прегомеш или внести в него изменения?
Да, возможно отменить некоторые товары до того, как мы подготовим ваш заказ. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 24 часов после размещения заказа.
Когда я получу свой заказ и как я могу отследить доставку?
Как только ваш заказ будет подтвержден, мы отправим его в течение 2 рабочих дней. В зависимости от вашего местоположения и выбранного метода доставки, доставка может занять от 3 до 25 рабочих дней. Мы вышлем вам электронное письмо с информацией для отслеживания и примерной датой доставки при отправке каждого товара.
Вы можете отслеживать ход доставки на нашей странице отслеживания .
Кто дизайнер изделий?
Ювелирные украшения Прегомеш созданы нашим креативным директором и основателем Сирушо.